Teken de petitie: MEE moet blijven bestaan!

De cliëntenraad komt op voor mensen, die worden ondersteund door MEE Drechtsteden.

Vertel wat u belangrijk vindt!
Vindt u dat het werk van MEE beter of anders kan?
Neem dan gerust contact op met het secretariaat van de cliëntenraad.
Uw informatie is belangrijk, zodat de cliëntenraad weet wat er speelt bij cliënten.
Indien het onderwerp van belang is voor meerdere cliënten,
dan kan de raad deze bespreken met de directie van MEE.

Welke onderwerpen zou u op de agenda van de cliëntenraad willen zetten?
Wij horen graag uw suggesties!

Deze onderwerpen staan de aankomende vergadering op de agenda.

Hoe kan ik contact opnemen?
U kunt contact opnemen met het secretariaat van de cliëntenraad:
Paul Suijkerbuijk
Postbus 228 | 3340 AE Hendrik-Ido-Ambacht
T 078 621 31 20
clientenraad@meeplus.nl

Kan ik vragen stellen en/of een klacht indienen?
U kunt contact opnemen met de cliëntenraad als u een vraag heeft of advies wilt. De cliëntenraad behandelt geen individuele klachten.
Deze worden doorgestuurd naar de klachtencommissie.

Wat doet de cliëntenraad voor u?
De cliëntenraad is er voor cliënten, hun ouders en/of vertegenwoordigers.
Zij let er namens u op dat MEE haar werk goed doet.
Dit doet zij door gevraagd en ongevraagd advies te geven aan de directie en medewerkers van MEE.
Dit gaat altijd over onderwerpen die voor alle cliënten belangrijk zijn.
Er worden zaken besproken die verbeterd kunnen worden of waar meerdere klachten over zijn.
In bepaalde gevallen moet de directie toestemming vragen aan de cliëntenraad om besluiten te mogen uitvoeren.

Voorbeelden van onderwerpen, die de cliëntenraad bespreekt:

• Zijn de kantoren toegankelijk?
• Zijn de medewerkers goed bereikbaar?
• Worden cliënten snel genoeg geholpen?
• Is de informatie en voorlichting duidelijk?
• Wordt er op een prettige manier met cliënten omgegaan?
• Sluit de hulp aan bij de vragen die de cliënt heeft?
• Worden klachten netjes afgehandeld?
• De cliëntenraad wil graag dat u tevreden bent over wat MEE voor u doet. Zodat u zich zelfstandig weet te redden in de samenleving.

Wie zitten er in de cliëntenraad?
In de raad zitten cliënten, familieleden en andere naasten van cliënten van MEE.
De raad bestaat uit maximaal negen mensen.

Dit zijn de namen en functies van de cliëntenraadsleden:

• Rob Karsters, voorzitter
• Paul Suijkerbuijk, secretaris
• Peter de Smit, penningmeester
• Charles Dickens, raadslid en vice-voorzitter
• John Bosman, raadslid
• Jeroen Oldenburg, raadslid
• Winy Oldenburg-Van der Hoeven, raadslid

Consulent Brigitte van Bohemen is de bevoegd coach van de cliëntenraad.

Wilt u lid worden van de cliëntenraad?
Wilt u meepraten, meedenken en meebeslissen over MEE-zaken?
Zaken die voor cliënten van MEE belangrijk zijn? De cliëntenraad is blij met nieuwe leden!
Heeft u interesse? Neemt u dan contact op met het secretariaat via bovenstaand adres. Ervaring is belangrijk, maar niet verplicht. U kunt op kosten van MEE vergadercursussen volgen en er is een onkostenvergoeding.

Wat doet een lid van de cliëntenraad?

• Overlegt met de managers van MEE en de bestuurder.
• Geeft gevraagd en ongevraagd advies over alle zaken die belangrijk zijn voor cliënten van MEE.
• Komt 12 keer per jaar bij elkaar voor overleg.
• Overlegt regelmatig met diverse groepen zoals: cliënten, hulp- en dienstverleners en andere cliëntenraden.

Is er een folder?
U kunt de folder van de cliëntenraad hier downloaden. U kunt de folder ook bestellen bij het Servicebureau van MEE. Het telefoonnummer is 0900 202 06 72 (lokaal tarief). U kunt ook een e-mail sturen naar servicebureau@meedrechtsteden.nl.

De cliëntenraad vertegenwoordigt cliënten van MEE Drechtsteden, MEE Alblasserwaard/Vijfheerenlanden en MEE Zuid-Hollandse Eilanden (voorheen vormden deze drie regio’s MEE Zuid-Holland Zuid).